Texto pendiente de revisión legal. Hay que completar los datos entre corchetes y revisarlo con una asesoría antes de publicar la web.
01/ Quién es el responsable
El responsable de los datos que nos facilitas en esta web es [Razón social], con NIF [NIF] y domicilio en [Dirección]. Para cualquier tema de privacidad puedes escribirnos a [privacidad@malafemusica.com].
02/ Qué datos recogemos
- Newsletter: tu email.
- Compras en la tienda: nombre, email, teléfono y dirección de envío. Los datos de la tarjeta los trata directamente la pasarela de pago; nosotros nunca los vemos.
- Formulario de booking: nombre, sala o empresa, email, teléfono, tipo de evento, ciudad, fecha aproximada y lo que nos cuentes.
- Formulario de problemas con tu compra: los datos del pedido y lo que nos cuentes.
- Navegación: los datos técnicos imprescindibles para que la web y el carrito funcionen (ver apartado 07).
Las entradas de los conciertos se compran en Viva Ticket, que trata tus datos según su propia política de privacidad.
03/ Para qué los usamos
| Para qué | Base legal |
|---|---|
| Enviarte la newsletter con fechas, preventas y lanzamientos | Tu consentimiento |
| Gestionar tus pedidos, envíos y devoluciones | El contrato de compra |
| Contestar a solicitudes de booking | Tu consentimiento |
| Resolver incidencias con tus pedidos | El contrato de compra |
| Cumplir obligaciones fiscales y contables | Obligación legal |
No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para hacer perfiles.
04/ Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sigas suscrito a la newsletter, mientras dure la relación de compra y, después, el tiempo que exija la ley (por ejemplo, seis años para facturas). Las solicitudes de booking e incidencias se borran cuando ya no hacen falta.
05/ Con quién los compartimos
Solo con quien nos ayuda a que esto funcione, siempre por encargo nuestro y con garantías:
- Wix: la plataforma donde están la tienda, los formularios, la newsletter y el pago.
- Brava Booking: nuestra agencia de booking, que recibe y contesta las solicitudes de conciertos.
- [Pasarela de pago] y [empresa de envíos], para cobrar y entregar tus pedidos.
No vendemos tus datos a nadie.
06/ Tus derechos
Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos escribiendo a [privacidad@malafemusica.com]. Para darte de baja de la newsletter, basta con el enlace que hay al final de cada correo. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
07/ Cookies y almacenamiento
Las cookies y el almacenamiento local son pequeños archivos que la web guarda en tu navegador. Aquí solo usamos los técnicos, necesarios para que la tienda funcione. No usamos cookies de analítica ni de publicidad.
| Nombre | Tipo | Para qué | Duración |
|---|---|---|---|
| malafe.visitor | Técnica (almacenamiento local) | Mantener tu carrito y tu sesión de visitante en la tienda | Hasta que lo borres |
| Cookies de Wix en el pago | Técnicas | Completar el pago de forma segura en la página de pago de Wix | Las define Wix |
Como son imprescindibles, no necesitan tu consentimiento. Puedes borrarlas cuando quieras desde la configuración de tu navegador; si lo haces, se vaciará tu carrito.